PRAVIDLA AKCE

Garance 30 dní – 100% spokojenost nebo vrácení peněz

 

1. Obecná ustanovení

2. Termín a místo konání akce

3. Účast v akci

4. Podmínky a pravidla akce

6. Ochrana osobních údajů

7. Závěrečná ustanovení

 

1. Obecná ustanovení

Tento dokument upřesňuje pravidla propagační kampaně, prováděné pod názvem "Garance 30 dní – 100% spokojenost nebo vrácení peněz.", která spočívá v umožnění účastníkovi promo akce vrátit nový sonický zubní kartáček nebo irigátor do 30 dnů od data zakoupení v prodejním místě během období akce, spolu s vrácením kupní ceny účastníkovi akce. Pro vrácení peněz je nutné splnění veškerých níže uvedených podmínek.

Organizátorem akce je společnost BELdental, s.r.o. se sídlem:

Mojmírovců 799/45, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory

IČ: 28570219, DIČ: CZ28570219

 

Pořadatel odpovídá za průběh akce, zejména za přijímání, ověřování a uchovávání přihlášek účastníků akce a vrácení kupní ceny účastníkům akce za podmínek stanovených v těchto Pravidlech.

Akce ani žádná z jejích součástí není loterií nebo jinou hazardní hrou ve smyslu zákona o hazardních hrách.

 

2. Termín a místo konání akce

Akce probíhá na území České republiky a Slovenské republiky a pouze v online obchodech oficiálních prodejců Oclean: www.beldental.cz, www.alza.cz, www.alza.sk, www.profimed.cz, www.profimed.sk, www.nazuby.cz a www.nazuby.eu.

 

Akce trvá od 01. července 2023 do odvolání. Pořadatel bude zákazníky informovat o datu ukončení akce 14 kalendářních dnů před jejím koncem. Učiní tak prostřednictvím webových stránek nebo/a informací poskytnutých pomocí Newsletteru. Zrušení akce nemá vliv na práva získaná účastníky před jejím zrušením.

 

3. Účast v akci

Účastníky akce mohou být pouze plnoleté fyzické osoby s plnou způsobilostí k právním úkonům s bydlištěm na území České republiky nebo Slovenské republiky, které si přečetly řád a přijaly jeho ustanovení a to výhradně pro domácí použití nikoliv pro podnikání. Účast v akci je dobrovolná.

 

4. Podmínky a pravidla akce

a. Produkty zařazené do akce

Akce se vztahuje na sonické zubní kartáčky a irigátory Oclean, rovněž v sadách. Nevztahuje se na náhradní hlavice nebo trysky. Akce se vztahuje pouze na zcela nové produkty zakoupené kupujícími během období akce na prodejních místech uvedených v Pravidlech.

b. Adresa pro vrácení zboží

 V případě nespokojenosti s používáním zakoupeného produktu jej může kupující vrátit na adresu:

BELdental, s.r.o. Mojmírovců 799/45, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory

S poznámkou "Garance 30 dní – 100% spokojenost nebo vrácení peněz."

c. Lhůta pro vrácení produktu

Produkty, na které se vztahuje akce, lze vrátit do 30 dnů od data nákupu. O tom, zda byla lhůta pro vrácení produktu dodržena či nikoli, rozhoduje datum podání vrácené zásilky.

Veškeré náklady na odeslání produktu nese kupující.

d. Vrácení produktu je možné pouze při současném splnění všech následujících podmínek:

Produkt je zaslán zpět způsobem a ve lhůtě stanovené v těchto Pravidlech. Vrácený produkt by měl být čistý, neporušený, nepoškozený, zaslán v původním obalu spolu s veškerým příslušenstvím, které je součástí výbavy původně zakoupeného produktu. Společnost BELdental, s.r.o. přijme vrácení v rámci této akce pouze v případě, že spotřebitel vrátí všechny produkty obdržené jako součást sady. Vrácení nekompletní sady nebude považováno za reklamní vrácení, o kterém bude spotřebitel informován.

e. Formulář žádosti o vrácení peněz

 Produkt je zasílán zpět s vyplněnou žádostí o vrácení peněz a s originálním dokladem o koupi produktu - účtenkou nebo fakturou obsahující zejména unikátní číslo dokladu, specifikaci zakoupeného produktu a kupní cenu. Potvrzení o platbě, proforma faktury nebo doklady o výdeji/dodávce zboží nebudou uznány jako doklad o koupi. Produkt je zaslán zpět s následujícími údaji:

- datum nákupu v souladu s dokladem o koupi,

- důvod vrácení zboží,

- jméno a příjmení a přesnou poštovní adresu kupujícího,

- Číslo bankovního účtu kupujícího, na který má být proveden převod s vrácením peněz.

Formulář pro vrácení výrobku a žádost o vrácení peněz v rámci marketingové akce: "Garance 30 dní – 100% spokojenost nebo vrácení peněz." - formulář PDF  ke stažení

 

f. Vrácení kupní ceny

Vrácený výrobek projde fyzickou kontrolou a identifikací. Bude-li jeho opotřebení odpovídat 30dennímu běžnému užívání, bude účastníkovi akce odeslána kupní cena výrobku.

Organizátor vrátí kupujícímu kupní cenu produktu uvedenou na dokladu o koupi do 30 kalendářních dnů od obdržení žádosti, která splňuje požadavky stanovené v Pravidlech. Vrácení peněz se provádí bankovním převodem na bankovní účet uvedený kupujícím v žádosti.

Kupní cenou se rozumí cena po zohlednění všech slev poskytnutých kupujícímu prodávajícím produktu z jakéhokoli důvodu v době jeho nákupu nebo po jeho dokončení.

 

5. Ochrana osobních údajů

Účastník akce souhlasí s tím, že jeho osobní údaje bude zpracovávat organizátor: BELdental, s.r.o. se sídlem Mojmírovců 799/45 709 00 Ostrava, IČ: 28570219. Poskytnutí údajů je dobrovolné, je však nezbytné pro řádný průběh akce pořadatele.

Osobní údaje účastníků budou zpracovávány v souladu s platnými ustanoveními o ochraně osobních údajů, mimo jiné v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o údajích). Osobní údaje účastníků budou zpracovány organizátorem akce pro následující účely vyhodnocení akce a pro marketingové účely organizátora akce a jeho obchodních partnerů v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., jakož i pro zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. Každá osoba, jejíž údaje se zpracovávají, má právo A) získat informace o zpracování osobních údajů, včetně kategorií zpracovávaných údajů a možných příjemců osobních údajů; B) požadovat opravu nesprávných osobních údajů nebo doplnění neúplných osobních údajů; C) požadovat výmaz osobních údajů - podáním námitky proti jejich zpracování; D) požadovat omezení zpracování osobních údajů – jsou-li splněny zákonné požadavky odůvodňující takové omezení; E) předání osobních údajů - jejich obdržením od správce ve formátu, který umožňuje jejich předání třetí osobě zvolené účastníkem; F) podat stížnost u dozorového orgánu.

V případě jakékoli změny nebo potřeby doplnit či upravit osobní údaje, je každý, jehož údaje jsou zpracovávány, povinen provést aktualizaci těchto údajů. Udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů je dobrovolné a účastník akce ho může kdykoliv písemně odvolat zasláním informace o odvolání svého souhlasu na adresu sídla organizátora akce, tj. BELdental, s.r.o. se sídlem Mojmírovců 799/45 709 00 Ostrava, IČ: 28570219. Pokud účastník akce odešle informaci o odvolání souhlasu do 30 dnů ode dne nákupu výrobku, bude účastník z akce vyřazen, tj. zaniká mu nárok na vrácení kupní ceny výrobku.

 

8. Závěrečná ustanovení

Podmínkou účasti v akci je seznámení se účastníka s obsahem těchto Pravidel a jejich přijetím zaškrtnutím příslušného políčka v rámci registrace k účasti v akci.

Organizátor akce si vyhrazuje právo akci přerušit, zkrátit nebo zrušit, popř. změnit její pravidla, a to i bez udání důvodu. O změně podmínek akce, popř. o jejím zrušení bude organizátor akce informovat oznámením na svých webových stránkách.